Charte de Protection des Données Personnelles

GinovSchool accorde la plus grande rigueur à la protection de la vie privée et des données personnelles des élèves, parents et enseignants. Les traitements de données à caractère personnel effectués sur la plateforme sont strictement encadrés par la Loi n° 001/2011 du 25 septembre 2011 relative à la protection des données à caractère personnel en République Gabonaise.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme GinovSchool est :

2. Autorité de Régulation au Gabon (CNPD)

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Ginov Services s'inscrivent dans le cadre réglementaire fixé par la Commission Nationale pour la Protection des Données à Caractère Personnel (CNPD) de la République Gabonaise, autorité administrative indépendante garante des libertés numériques individuelles.

3. Données Collectées & Principe de Minimisation

GinovSchool applique le principe de minimisation en ne recueillant que les informations strictement nécessaires à la fourniture et à la sécurité du service éducatif :

• Données d'identification : Prénom, nom, numéro de téléphone mobile (Gabon - Airtel/Moov), adresse email (optionnelle).
• Données de scolarité : Classe ou niveau d'examen (BAC, BEPC), filière/série, établissement d'origine.
• Données de progression pédagogique : Scores aux quiz, temps de révision, historique des exercices résolus, points d'expérience (XP) et badges débloqués.
• Données de transaction : Références sécurisées d'abonnements Mobile Money (les identifiants bancaires et codes secrets ne sont jamais enregistrés sur nos serveurs).

4. Finalités du Traitement

Les données collectées répondent aux finalités légitimes suivantes :

• Gestion et sécurisation du compte personnel de l'élève.
• Personnalisation du parcours de révision et adaptation du niveau de difficulté des quiz.
• Gestion des points XP et remise des récompenses physiques méritées via la Boutique de Récompenses.
• Gestion des abonnements et notifications administratives par SMS ou WhatsApp.
• Mesure statistique globale de la progression des élèves gabonais dans le respect de l'anonymat.

5. Protection des Mineurs de Moins de 15 Ans

En vertu de la Loi n° 001/2011 et des principes de protection de l'enfance, le traitement des données à caractère personnel relatives aux élèves âgés de moins de 15 ans est conditionné au consentement exprès des parents ou du tuteur légal.

Les parents ou représentants légaux peuvent à tout moment exercer pour le compte de leur enfant les droits d'accès, de vérification, de mise à jour ou de suppression de leur profil scolaire.

6. Confidentialité et Non-Cession des Données

Ginov Services s'engage formellement à ce qu'aucune donnée personnelle d'élèves ou de parents ne soit commercialisée, louée, échangée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.

7. Durée de Conservation

Les données scolaires et d'entraînement sont conservées pendant toute la durée active de l'année scolaire de révision de l'élève, puis archivées conformément aux exigences légales gabonaises (conservation maximale de 5 ans pour les justificatifs de transactions financières).

8. Vos Droits selon la Loi n° 001/2011

Tout utilisateur (ou son représentant légal) dispose des droits suivants :

• Droit d'accès et d'information : Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir copie.
• Droit de rectification : Corriger toute donnée inexacte directement via la rubrique « Mon Profil » ou par demande au support.
• Droit de suppression (« Droit à l'oubli ») : Demander l'effacement définitif du compte et des historiques de scores.
• Droit d'opposition : Refuser tout traitement de données pour un motif légitime.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité :

• Par email : commercial@ginovservices.com
• Par téléphone / WhatsApp officiel : +241 074 14 62 62
• Par courrier : Ginov Services, BP : 14494 Libreville - Charbonnages, ABC-Mall-BOX24, Libreville (Gabon)